O setor de comércio eletrônico está crescendo e está crescendo rapidamente. À medida que os clientes mudam a forma como compram, as empresas devem se adaptar ao ambiente virtual e, ao mesmo tempo, fornecer uma excelente experiência de compra. Muito disso se resume a embalagem . Na verdade, 95% dos compradores online dizem que a embalagem afeta sua decisão de comprar produtos ao fazer compras online.
É por isso que, se você deseja ter sucesso no comércio eletrônico, precisa colocar a embalagem na vanguarda do seu negócio. Concentrar-se em embalagens que sejam atrativas e logisticamente confiáveis será capaz de:
Melhor reconhecimento da marca
Maior satisfação do cliente
Melhore a confiabilidade do produto
Reduza os danos causados pelo transporte
Isso é especialmente verdadeiro se você estiver envolvido em práticas de comércio eletrônico multicanal. Se você vende produtos por meio de vários canais online, a embalagem é uma das poucas coisas que podem ser consistentes.
Mesmo que você costumava se concentrar mais nas lojas físicas e se envolver apenas nas vendas online, o recente aumento de 18% nas vendas do e-commerce devido ao COVID-19 deve mudar sua perspectiva. Agora, mais do que nunca, você precisa otimizar sua embalagem para compras online e remessa direta ao consumidor.
Para ajudá-lo, os especialistas compilaram sete dicas e truques de embalagens para ajudá-lo a ter sucesso na área de e-commerce.
1. Concentre-se em embalagens menores e mais adequadas
As empresas operam com eficiência. O volume e o peso podem aumentar facilmente os custos de transporte, por isso é melhor manter os itens tão pequenos e compactos quanto possível, sem comprometer a integridade da embalagem. Certifique-se de remover itens como etiquetas penduradas e outras relíquias de lojas de varejo que não são mais adequadas para comércio eletrônico.
2. Use almofadas melhores
Sem um bom revestimento, o produto pode vazar. Usar revestimentos de indução em sua embalagem é a melhor maneira de garantir que seu produto não vaze quando chegar.
Se você deseja que sua embalagem enfrente condições particularmente adversas, como calor extremo, umidade ou manuseio descuidado, você também pode precisar comprar um forro respirável. Os revestimentos ventilados têm muitas vantagens importantes, incluindo:
Reduz a distorção da embalagem
Reduza modificações caras
Nenhum tratamento de fluoração necessário
Controle de qualidade mais fácil
3. Faça sua embalagem fácil de abrir
A primeira impressão é muito importante. Se uma das experiências iniciais dos clientes com seu produto é difícil removê-lo da embalagem, isso pode resultar em uma visão inicial mais exigente de seu produto. Você deseja que o processo de desempacotamento seja o mais fácil de usar possível, especialmente se estiver esperando clientes recorrentes.
4. Mostre sua marca
A embalagem sem brilho pode realizar o trabalho, mas não permitirá que seus clientes se lembrem de você. Embora sua embalagem de marca deva ser mais compacta do que a embalagem que você coloca na prateleira, ela ainda deve ter o mesmo design visualmente estimulante. As cores brilhantes e o logotipo / design atraentes ajudam muito.
5. Seja criativo com fita
A fita e a cinta externa podem fazer mais do que apenas manter o pacote unido. Além de manter a embalagem segura e lacrada durante o transporte, a fita adesiva também pode ser usada para outro propósito de marketing. Usando fita de marca ou fita que é visualmente complementar ao resto da embalagem, você pode criar uma embalagem mais interessante e uma melhor experiência de desembalagem.
Claro, ao escolher a fita, certifique-se de que ela ainda pode resistir a vários elementos. Se a segurança de seu produto não pode ser garantida, fitas atraentes não fazem sentido.
6. Seja verde
"Going green" não é apenas uma frase da qual acabamos de falar. Ao escolher embalagens mais sustentáveis, como resina reciclada pós-consumo, você pode criar uma melhor cadeia de suprimentos de longo prazo e, ao mesmo tempo, melhorar a imagem da empresa. Esta é uma situação em que todos ganham.